Створений акаунт буде індивідуальним для кожного пацієнта. Анкета є конфіденційною.
Контакт-центр
При виникненні будь-яких питань ви завжди можете звернутися до консультантів нашого контакт-центру. Для цього достатньо зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію: 0800210777.
Основні завдання роботи call-центру:
- консультативна підтримка пацієнтів;
- надання інформації стосовно досліджень, які ми проводимо та їх вартості;
- надання інформації про розташування приймальних пунктів лабораторії і їх графіків роботи;
- робота зі скаргами і побажаннями пацієнтів, передача їх до відповідних відділів.
Графік роботи контакт-центру:
Понеділок - п'ятниця: з 07.00 до 20.00;
Субота: з 07.00 до 20.00;
Неділя: з 8.00 до 14.00.
Якщо у вас є питання, просто зателефонуйте нам!